Возврат автомобиля

Вернем автомобиль в салон или владельцу, взыщем неустойку, защитим в суде

В бесплатный перечень оказываемых нами юридических услуг по защите прав автомобилистов входит правовое консультирование клиента с предоставлением ему различных юридических справок в устной форме.


Платить не нужно:
- за устную консультацию по телефону или в офисе;
- за анализ имеющихся документов;
- за консультирование по ситуациям, при которых не нужен дополнительный сбор документов или правовой анализ.

Звоните! 8 (473) 202-60-40

Возврат автомобиля в салон

Споры с автосалонами возникают, как правило, при продажи некачественного автомобиля или оказании некачественного ремонта. В таком случае Вам потребуется помощь юриста для составления досудебной претензии на основании норм действующего законодательства. В случае не удовлетворения требований в досудебном порядке, Вам потребуется представление интересов в суде. Стоимость юридических услуг будет взыскана с автосалона в судебном порядке.


Покупатель имеет право вернуть автомобиль в автосалон и потребовать возврата своих денег.


Довольно часто складывается ситуация, когда купив автомобиль, потребитель сталкивается с необходимостью за свой счет устранять выявившиеся в нем существенные недостатки, неисправности или последствия некачественного оказания услуг по его ремонту и техническому обслуживанию.


Автомобиль это такой же товар как и все остальные, поэтому его можно вернуть, но при определенных условиях.


Согласно ФЗ «О защите прав потребителей», машины относятся к технически сложным товарам, которые не подлежат возврату или обмену при надлежащем качестве. В теории покупку можно вернуть в салон при обнаружении дефектов, но на практике дилеры часто отказываются принимать автомобили даже по гарантии. Отстоять свои права самостоятельно довольно сложно: для этого требуется не только виртуозно оперировать законодательными нормами, но и соблюдать четкую последовательность действий.
Опытный автоюрист найдет веские причины для возврата автомобиля, составит грамотную претензию, проведет переговоры с дилером и представит ваши интересы в суде.


Вернуть автомобиль с недостатками


Если машина была передана вам не более 15 дней назад, причиной возврата может стать любой обнаруженный дефект. При этом вы вправе заменить машину на такую же либо другую модель, получить скидку или вернуть потраченные деньги.


Возврат автомобиля после 14 дней.


После 14 дней с даты покупки машину в автосалон можно вернуть только при нахождении существенных недостатков.

Существенный недостаток это:

  • неустранимый недостаток (из практики, нужно было полностью менять краску и грунтовку по всему кузову автомобиля);
  • недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени (например, замена двигателя или коробки передач, поставку которых нужно ждать несколько месяцев);
  • недостатки выявленные неоднократно (разные);
  • недостаток, который проявляется вновь, после его устранения (например, сломалась коробка передач, отремонтировали, через месяц опять сломалась).


Если нарушены сроки ремонта - максимум 45 дней.

Если невозможно использовать автомобиль в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

В этих случаях нужно составить претензию на возврат и если автосалон откажет, можно подавать в суд.


Мы окажем Вам помощь в решении следующих вопросов:


  • возврат некачественного автомобиля;
  • обмен некачественного автомобиля;
  • уменьшение покупной цены автомобиля;
  • претензионная работа и судебные споры с продавцом, импортером, производителем автомобилей;
  • взыскание неустойки, штрафа, морального вреда за некачественный автомобиль;
  • техническое обслуживание, гарантийный ремонт, отказ от гарантийного ремонта автомобиля, а также другие проблемы возникающие в сфере автопродаж и технического облсуживания транспортных средств.

Оставить заявку на обратный звонок или записаться на консультацию можно ниже.
Устная консультация бесплатна и ни к чему Вас не обязывает. Только Вы принимаете решение о дальнейшем сотрудничестве с нашей компанией.

Звоните! 8(473)202-60-40 Бесплатная консультация


Если Вы не знаете, как вернуть автомобиль, воспользуйтесь помощью нашего юриста по защите прав потребителя, который специализируется на подобных делах. Он посодействует в написании искового заявления в суд, если продавец категорически откажет вам в возврате денежных средств и обмене авто.


Наши юристы в помогут написать претензию по защите прав потребителей о расторжении договора купли-продажи. С помощью наших специалистов можно вернуть уплаченную сумму, добиться выплаты штрафов и неустойки, компенсации затрат на услуги адвокатов, возвращения процентов за кредит. Можно вернуть автомобиль в салон с минимальными усилиями, если воспользоваться юридическими услугами. Вы сэкономите не только время, но и денежные средства. Самостоятельно без знания законодательства всегда сложнее отстоять свои права.



Возврат б/у авто владельцу


В каких случаях можно вернуть б/у авто владельцу? Если вы приобретаете автомобиль с пробегом у физического лица, то вернуть покупку можно в следующих случаях:


  • Машина оказалась с недостатком, браком, о котором покупателя не предупредили.
  • Были озвучены неверные характеристики авто (касающиеся, например, двигателя, мощности, комплектации и так далее). Это самый неоднозначный пункт, так как суд (если до него дойдет дело) может отказать в удовлетворении претензий, сославшись на то, что у покупателя была возможность самостоятельно (с привлечением специалиста) проверить соответствие реальных характеристик заявленным. Так что лучше это делать сразу.
  • Автомобиль в залоге.
  • Не передали весь пакет документов (СТС автомобиля, паспорт транспортного средства и так далее).

По общему правилу вернуть автомобиль продавцу можно, если после покупки автомобиля выявились неустранимые недостатки, и они не были заранее оговорены. Это такие недостатки, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и т.п. Регламентируется это правило статьей 475 ГК РФ.
Однако, в соответствии со стаей 476 ГК РФ, потребуется доказать, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю. Наличие и степень существенности недостатков, а также причина их возникновения – все это должна подтвердить независимая экспертиза.


В целом порядок действий такой же: направляете претензию продавцу, в которой требуете вернуть вам деньги. В течение разумного срока (например, 10 дней) он должен это сделать. Если продавец отказывается признавать правомерность одного из оснований для возврата, можно подавать в суд.


Профессиональную помощь в вопросах, связанных с возвратом некачественного автомобиля, окажет компания «Эксперт Права». Бесплатную консультацию юристов можно получить по телефону: 8(473)202-60-40 в Воронеже. Мы работаем в сфере автоправа многие годы, сотни клиентов оценили качество нашей работы. Успешно решаем дела любой сложности. Обращайтесь – поможем и вам.

ЗАКАЖИТЕ ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК

Оставьте свой номер телефона и мы Вам перезвоним!

Задать вопрос юристу бесплатно:

Предварительная консультация.


Консультацию проводят квалифицированные юристы, имеющие диплом о высшем юридическом образовании Российской Федерации.

Бесплатную консультацию можно получить по телефону в Воронеже:

Тел. 8(473)202-60-40


Или самостоятельно записаться на свободное время с помощью этой кнопки:
Записаться на время


При этом существует юридическая помощь, которая потребует финансовых расходов: индивидуальная работа с документами: сбор, подготовка, составление жалоб, апелляций, исков и пр.; выездная консультация юриста; представительство в судах различных юрисдикций; сопровождение сделок, проверка чистоты и правоустанавливающей документации.

О нас


Наша компания "Эксперт-Права" - команда профессионалов, занимающихся оказанием юридических услуг широкого спектра в сфере защиты прав и законных интересов физических лиц, организаций и индивидуальных предпринимателей.


Каждый участник нашей команды имеет за плечами богатый опыт в определенной сфере и готов приступить к решению различных по сложности задач.


Мы освободим вас от оплаты дополнительных консультаций и всяческого рода правовых экспертиз документации, массово предлагаемых прочими юридическими фирмами. Всю необходимую информацию мы абсолютно бесплатно представим клиенту сразу же после того, как проанализируем представленные нам копии документов, после чего оценим вероятность положительного исхода дела.


Мы заинтересованы в результате, а не в самом процессе. Мы профессионалы, и работаем на результат.

Чем мы отличаемся


Наша задача – в ходе одной консультации юриста предоставить максимально полную поддержку клиенту, чтобы он мог получить обобщенное мнение о перспективах дальнейшего разрешения вопроса.


Наши адвокаты не ведут дискуссий на околоюридические тематики, а оказывают бесплатную юридическую консультацию онлайн и помогают людям, отвечая на их конкретные вопросы, на основании своего огромного опыта, законодательства и сложившейся на сегодняшний день судебной практики.


Мы честно, разумно и добросовестно поможем соблюсти права и законные интересы доверителей всеми, не запрещенными законодательством средствами. В случае необходимости, мы реально готовы защищать и отстаивать Ваши интересы в судах общей юрисдикции, в арбитражных судах и прочих инстанциях.


Мы даем гарантию высокого качества своей работы и ответственности в достижении поставленной цели.


И самое главное, Помните! Принятое вовремя верное решение – убережет Вас от многих проблем в будущем и сэкономит Ваши средства!


Бесплатная консультация

Наши контакты

Наш адрес в Центральном районе:

394030,
Россия, г.Воронеж, ул. Плехановская 24А,
1й этаж


e-mail: info@expert-prava.ru
Тел.:  8 (473) 202-60-40


Как пройти: мы находимся прямо за магазином "Детский мир"(остановка транспорта "Дом архитектора", вход в арку).

Наш адрес в Левобережном районе:

394004,
Россия, г.Воронеж, переулок Парашютистов, 6


e-mail: info@expert-prava.ru
Тел.:  8 (473) 202-60-30


Как пройти: Левобережный район, улица Нижняя, остановка общественного транспорта Ленинский просп., 30, мы находимся прямо за остановкой.