Что делать если
Вас затопили

Затопление квартиры – это одна из самых неприятных ситуаций, с которыми может столкнуться владелец жилья. В большинстве случаев виновниками этого бедствия являются соседи сверху, забывшие закрыть кран или имеющие проблемы с сантехникой. В этой статье мы расскажем, что необходимо делать в случае, если вас затопили соседи.

1. Сохраните спокойствие
   Первое, что нужно сделать в ситуации, когда затопили соседи, – не паниковать. Это поможет вам принять правильные решения и не совершить ошибок.
2. Отключите электричество
   Сразу после обнаружения затопления необходимо обесточить квартиру, чтобы избежать короткого замыкания и других неприятных последствий.
3. Попытайтесь связаться с соседями
   Постарайтесь узнать, кто живет сверху и связаться с ними. Можно позвонить на домофон или постучать в дверь. Если соседи не отвечают, оставьте им записку с просьбой связаться с вами.
4. Вызвать аварийную службу
   Сотрудники аварийной службы перекроют воду во всем подъезде. Также специалисты службы помогут устранить причину протечки.
5. Составить акт о заливе
   В нем описывается нанесенный ущерб и указывается причина залития. Акт нужен даже в том случае, если виновный в заливе не против возместить ущерб. Но он может передумать, а без акта сложно будет доказать его вину в суде.
6. Осмотритесь и оцените ущерб
   После того как вы узнали, кто виноват в затоплении, осмотрите свою квартиру и определите, какие повреждения были нанесены водой. Обратите внимание на стены, потолки, мебель и технику.

Как оценить ущерб при заливе квартиры?

Если виновник затопления признаёт свою вину и размер ущерба очевиден (у вас сохранились все чеки) либо он не вызывает разногласий, вы можете обойтись без профессиональной оценки.

Во всех остальных случаях, чтобы оценить ущерб, вам нужно провести независимую экспертизу для обращения в суд.

Эксперт составляет заключение с указанием размера ущерба, который определяется из среднерыночных цен, расходов на вывоз мусора, доставку стройматериалов, мебели, техники. Экспертиза содержит подробную информацию и сумму для взыскания с виновника убытков при заливе по вине соседей, Управляющей компании, либо ФКР.

Помощь юриста при затоплении

Расходы на юридические услуги и услуги эксперта компенсирует виновник залития!

Вы можете поручить нам полное ведение дела. Юристы добьются взыскания убытков, Вам не придётся тратить время на обращение в суд и участие в заседаниях. Мы успешно решаем споры с самыми сложными виновниками – Управляющими компаниями, Застройщиками и Фондом капремонта.

• бесплатная консультация;
• составление искового заявления в суд;
• представительство в судах различных инстанций;
• полное сопровождение дела "под ключ".