Взыскать ущерб с
управляющей компании

Заливы происходят по таким причинам, как:

1. Прорыв в канализационной системе
   Если засорился канализационный стояк и сточные воды испортили имущество в квартире, владельцу положена компенсация. Коммунальные службы обязаны раз в три месяца осматривать, чистить и ремонтировать общедомовые трубы.
2. Прорыв стояка, трубопровода
   За аварию в межэтажном пространстве (и, в некоторых случаях, повреждение стояка в квартире), отвечает управляющая компания. Коммунальные службы обязаны следить за состоянием и ремонтировать элементы внутренней канализации и внутреннего водостока.
3. Дефекты в кровле
   Квартиру на верхнем этаже затопило, потому что коммунальщики вовремя не отремонтировали крышу или отремонтировали некачественно — ответственность лежит на управляющей компании — УК.
4. Батареи отопления
   Считаются частью внутридомовой системы отопления и по закону относятся к общедомовому имуществу МКД, за которое отвечает управляющая организация. Но при при их прорыве появляется много нюансов. Если дело дойдет до суда, можно по-разному трактовать принадлежность радиаторов отопления.

Что делать собственнику, если произошло затопление квартиры по вине управляющей компании?

Вызвать аварийную службу. Обязательно поставьте в известность управляющую организацию. Оттуда направят работника для изучения ситуации и подписания акта. Этот документ станет основным доказательством при взыскании суммы ущерба с виновных.

Зафиксировать аварию и ущерб. До прихода слесаря или мастера-аварийщика желательно сфотографировать или снять на камеру место протечки, чтобы зафиксировать напор и скорость прибывания воды. Это может понадобиться, если коммунальные службы захотят оспорить факт протечки или у них будут сомнения, что авария произошла по их вине.

Составлять акт о заливе квартиры необходимо в минимальный срок. В идеале – сразу после затопления квартиры.

При составлении документа присутствует комиссия, куда входят:

• владелец затопленной квартиры или его доверенное лицо;
• представители УК (например, ЖСК, ТСЖ или ЖЭУ, ДЕЗ и т. д.). Предпочтительнее присутствие председателя данной УК и технического специалиста.

Проводим независимую экспертизу

В случае если Вы не договорились с виновниками о добровольном возмещении ущерба, проводите независимую экспертизу в нашей компании, чтобы определить полную и точную стоимость ущерба. Очень важно выявить, был ли причинен ущерб по вине УК. Сделать соответствующий вывод может исключительно эксперт.

В ходе независимой экспертизы производится оценка квартиры после затопления, официально зафиксированная и подтвержденная. Экспертом предоставляются следующие данные:

• на какую сумму нанесен ущерб при затоплении квартиры;
• во сколько обойдутся восстановительные работы.

Повреждения, которые были причинены имуществу в результате залива, а также стоимость восстановительного ремонта отражаются в заключении (отчете) эксперта. Там же указывают рыночную стоимость ценностей, испортившихся из-за затопления.

После определения размера причиненного ущерба необходимо направить копию такого заключения с досудебной претензией в адрес УК. В случае, если УК вновь отказала в удовлетворении требований, то необходимо обратиться с исковым заявлением в суд.

Помощь юриста при затоплении

Расходы на юридические услуги и услуги эксперта компенсирует управляющая компания!

Вы можете поручить нам полное ведение дела. Юристы добьются взыскания убытков, Вам не придётся тратить время на обращение в суд и участие в заседаниях. Мы успешно решаем споры с самыми сложными виновниками – Управляющими компаниями, Застройщиками и Фондом капремонта.

• бесплатная консультация;
• составление искового заявления в суд;
• представительство в судах различных инстанций;
• полное сопровождение дела "под ключ"
• взыскание денег с управляющей компании по исполнительному листу.